Добрый день.Я написалаПретензию турфирме.Где указала сумму материального вреда 10тыс.руб.Поначалу я не была уверена,что это ошибка турфирмы, думала, что это ошибка туроператора.Мне не дали при выезде на отдых билеты на внутренний рейс.Пришлось потратить 3часа времени в страшной нервотрёпке. С трудом нам удалось вылететь.По приезде я выставилаПретензию.Когда я немного в этом "поварилась", я поняла, что это очень серьёзное невыполнение одного из пунктов Договора.к тому же в эл.сообщениях и тел.разговорах директорТурфирмы вела себя неуважительно, хотя и согласилась выплатить эту компенсацию, но ответили спустя 3 недели, после моих нескольких звонков, учитывая всё это и так как компенсация мне ещё не выплачена я заявила им, что хотела бы увеличить эту компенсацию. Имею ли я на это право? И как я должна оформить это, если первоначальная Претензия уже имеется, могу ли я повторно дать Претензию или как дополнение к ней, у четом их длительного ответа.20 дней подачи Претензии уже прошли.
Добрый день.Я написалаПретензию турфирме.Где указала сумму материально…
